আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটুকু নিরাপদ থাকে — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে বলা আছে। kx77-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
SSL এনক্রিপ্টেড
256-bit সুরক্ষা
kx77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যেসব পদক্ষেপ নিয়েছে
আপনার সব ডেটা ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য চুরি করতে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যেন কোনো দুর্বলতা না থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। সব সিদ্ধান্ত আপনার হাতে।
kx77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সহজেই আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে — বাংলায়, সরাসরি।
একনজরে ডেটা সংগ্রহের পরিধি
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম রেকর্ড | ৩ বছর |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ১২ মাস |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
kx77 (kx77.biz)-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটা আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাবে যে kx77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
kx77-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটা একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
এই গোপনীয়তা নীতি kx77-এর সব পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ এবং অন্য যেকোনো মাধ্যমে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন না কেন।
সংক্ষেপে: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটা আইনি দায়িত্ব নয় — এটা আমাদের ব্যবসার মূল মূল্যবোধের অংশ। kx77-এ আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ ও সম্মানিত।
kx77 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো।
যখন আপনি kx77-এ নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন, কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা যেকোনো ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি নিজেই আমাদের তথ্য দেন। এই তথ্যগুলোর মধ্যে থাকে:
আপনি যখন kx77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এটা সব আধুনিক ওয়েবসাইটে হয়:
কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সীমিত তথ্য নিতে পারি। এটা সবসময় আইনের মধ্যে থেকে এবং আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
kx77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
প্রোমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। মূল অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না — এগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্য।
kx77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটা আমাদের অটল নীতি।
তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেট বা উপায়ের মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতেই ব্যবহার হয়।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হলে বা আদালতের নির্দেশে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ সর্বদা আইনি কাঠামোর মধ্যে থেকেই হয়।
কিছু প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন হোস্টিং, সাইবার সিকিউরিটি) আমাদের প্ল্যাটফর্ম চালাতে সাহায্য করে। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
স্পষ্টভাবে বলছি: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না। যেকোনো শেয়ার শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার প্রয়োজনে বা আইনের বাধ্যবাধকতায়।
kx77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
kx77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত।
ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তবে kx77 সর্বোচ্চ সম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
kx77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পেতে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সরে যেতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kx77.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
kx77-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।
কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলবশত kx77-এ অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলে, তাহলে তার অভিভাবক বা সে নিজে আমাদের জানালে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি মনে হয় আপনার সন্তান kx77-এ অ্যাকাউন্ ট খুলেছে, সাথে সাথে support@kx77.biz-এ যোগাযোগ করুন।
kx77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন পরিষেবা যোগ, আইনি পরিবর্তন বা আমাদের ডেটা প্র্যাকটিসের উন্নয়ন।
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সবসময় kx77.biz/privacy-policy পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ডেটা অনুরোধের জন্য: ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "Data Request" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।